Hizmet Sözleşmesi

İşbu sözleşme, Netbox Yazılım tarafından sağlanan yazılım geliştirme, danışmanlık ve bulut hizmetlerinin kullanım şartlarını düzenler. 'Yüklenici' Netbox Yazılım'ı, 'Müşteri' ise hizmet alan kurumu ifade eder.

Şirketimiz, mikroservis odaklı backend sistemleri, yapay zeka entegrasyonlu uygulamalar ve modern frontend mimarileri konularında anahtar teslim veya aşamalı hizmetler sunar. Hizmetlerin kapsamı, her proje özelinde ek olarak imzalanan 'Teknik Şartname' ile netleştirilir.

Netbox Yazılım, çevik (Agile) geliştirme metodolojisini benimser. Projeler sprint bazlı olarak yönetilir ve her sprint sonunda müşteri onayı alınır. Teslimatlar, Git tabanlı depolar üzerinden ve CI/CD süreçleri işletilerek gerçekleştirilir.

Özel olarak geliştirilen kodların mülkiyeti, ödemelerin tamamlanması şartıyla Müşteri'ye devredilir. Ancak, Yüklenici'nin projede kullandığı genel kütüphaneler ve framework bileşenlerinin mülkiyeti Yüklenici'de saklıdır; Müşteri'ye bu bileşenler için süresiz ve dünya çapında kullanım lisansı verilir.

Geliştirilen yazılımın kaynak kodları, Müşteri'nin iç kullanımı için lisanslanır. Aksi belirtilmedikçe, yazılımın üçüncü şahıslara yeniden satılması veya dağıtılması ek bir yazılı onay gerektirir.

Ödemeler, proje teklifindeki takvime göre peşin veya hakediş bazlıdır. Geciken ödemelerde yasal faiz oranları uygulanır. Taraflar, en az 30 gün önceden yazılı bildirim yapmak kaydıyla sözleşmeyi feshedebilirler.

Yüklenici'nin toplam mali sorumluluğu, uyuşmazlığa konu olan iş kaleminin bedeli ile sınırlıdır. Dolaylı zararlar, kar kaybı ve veri kaybından kaynaklanan ikincil zararlar sorumluluk kapsamı dışındadır.

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır. İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasır yetkilidir.